会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 きんととちゃんの金魚HOUSE.COM
店舗URL https://www.kingyo-house.com
登録番号 T4810221057139
販売事業者名 嶋川養魚場
シマカワヨウギョジョウ
販売責任者 嶋川 久男
シマカワ ヒサオ
所在地
639-1021
奈良県 大和郡山市新木町111
0743-52-3937
メールアドレス info@kingyo-house.com

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございませんが、出荷体制の状態によりましてはご相談させていただく場合がございます。
  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込(前払い)、代金引換がご利用いただけます。
    ※銀行振込の場合、ご注文受付メール送信後7日以内にご入金ください。
    ※初回、高額の代金引換の場合は当方よりお客様へ確認のメール、電話をさせて頂く場合があります。
  • 商品代金以外の必要料金
    荷作り手数料、送料、代引手数料、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。なお、送料計算が複雑な為、確定金額のご連絡はご注文受付メールにてお知らせします。
    お届け時間指定AM10時まで、午後5時までの場合は宅急便タイムサービス料金が必要になります。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
    ※キャンセル料が発生します。  
  • 商品引渡し時期
    お客様のご指定日または、ご入金確認後ご準備ができ次第に発送します
  • ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • キャンセル料について
    ご注文受付メール送信後はキャンセル不可となります。
    お振込にての場合、ご入金期限を過ぎましてもご入金確認がとれない場合は、キャンセル扱いとなります。
    キャンセル料1100円/件 振込期限 キャンセル料ご請求後7日後
    ※振込期限を過ぎますと再請求となります。再請求手数料として1100円加算させて頂きます。
  • 代金引換決済の受取拒否について
    お客様都合により商品受取を辞退(拒否)された場合、保管期限までにお受け取りがなされない場合、その商品は当店に返送されます。受取拒否をされますと、生体代・送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それにさかれる時間などが当店の損害となってしまいます。
    通信販売においては注文した時点で、商品を購入し、支払う意思があるとみなされ通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
    お支払い方法の中から”代金引換”を選択なさった以上、受け取りいただく義務が生じます。
    その為、当店では正当な理由なく、代引き受取拒否・保管期限切れなどの理由により返送されてきた場合には「生体代金・配送料・梱包料・代金引換手数料・返品事務手数料等」をすべて実費請求させていただいております。なお、ご連絡がとれない場合、期日までにお支払いがなかった場合、当店が悪質と判断した場合には法的処置をとらせていただくとこもあります。
  • 代引き受取拒否により発生した生体代金・配送料・梱包料・代金引換手数料・返品事務手数料等をお支払い頂けなかった場合
    法的処置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い生体代金・配送料・梱包料・代金引換手数料・返品事務手数料等とかかる経費をお支払い頂きます。
    ・内容証明発行時の行政書士・弁護士手数料等
    ・内容証明発行料
    ・簡易裁判の手数料、弁護料等
    当店所在地を管轄する簡易裁判所にて訴訟となります。審理日に出頭していただきますので、その際、裁判所までの交通費はご負担下さい。損害賠償等で要した費用も含め必要費用の金額全額を実費でご請求させていただきます。これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差し押さえ等が発生する場合がございます。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • 銀行振込(前払い)
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込(前払い)
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

銀行振込 PayPay銀行 (旧ジャパンネット銀行)
振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。
振込先の情報はご注文受付メールにてお知らせします。
※ご注意!
ご注文確認メールの合計金額は確定金額ではございません。
送料計算等が複雑ですので、ご注文受付メールにてお知らせするご請求金額にてお振込をお願いします。
銀行振込 ゆうちょ銀行(前払い)
振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。
振込先情報はご注文受付メールにてお知らせします。
※ご注意!
ご注文確認メールの合計金額は確定金額ではございません。
送料計算等が複雑ですので、ご注文受付メールにてお知らせするご請求金額にてお振込をお願いします。

■代金引換

  • 【配送業者】 ヤマト運輸
  • 【代金引換手数料】
    お支払金額代金引換手数料
    10,000円未満330円
    10,000円~30,000円未満440円
    30,000円~100,000円未満660円 
    100,000円~300,000円未満1100円
    300,000円以上取扱なし
                    ヤマト運輸
  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。(現金決済)
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
  • 代金引換による受け取りを拒否された場合
    正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合
    商品の保管期限等によって商品が返送されてきた場合

    以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し料金を実費にて請求致します。

    生体代金(再利用不可の為)
    往復送料
    荷作り手数料
    代金引換手数料
    返品事務手数料
    内容証明発行料

    なお、ご連絡が取れないなど悪質な行為と判断した場合、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。あらかじめご了承ください。
  • 初回、高額の代金引換の場合は、当店より確認のメール、電話をさせて頂く場合があります。

配送方法に関して
品目、数量、輸送時間により送料が変動します、当方で計算し修正した金額をご注文受付メールにてお知らせします。
お届け時間帯は奈良県からの発送となりますので、ご希望に添えない場合がございます。
送料一覧ページは送料についてをご覧ください。
送料は概算です。120サイズの場合です。品目、数量、輸送時間により送料が変動します、当方で計算し修正した金額をご注文受付メールにてお知らせします。
お届け時間帯は指定可能ですが、奈良県からの発送となり、最短のお届け希望時間帯の以外の場合は死着保証なしとなります。輸送状況によりましてはご希望のお届け日、お届け時間帯に添えない場合がございます。
2023年6月1日発送分より送料が改定となります。改訂後の送料(120サイズ)が表示されます。
送料は概算です。120サイズの場合です。品目、数量、輸送時間により送料が変動します、当方で計算し修正した金額をご注文受付メールにてお知らせします。
お届け時間帯は奈良県からの発送となりますので、ご希望に添えない場合がございます。
また、午後以降のお届け時間帯ご希望の場合は死着保証なしとなります。
送料一覧ページは送料についてをご覧ください。
お届け時間帯の目安はお届け日数よりお調べください。発送元郵便番号は639-1021になります。

返品特約に関して

<返品および返品期限について>

  • 内容量の5%以上の死着につきましては返品を受け付けますが未開封に限ります。但し、※に該当する場合を除きます。商品到着後2時間以内に0743-52-3937へ電話連絡により受付。
  • ※12時間以上の延着、台風・豪雨等の自然現象(航空機・船舶の欠航、高速道路通行止め)による延着、出荷(発送)後のお客様の指示による配達日・お届け時間帯の変更によるお届け、ご不在によるお届け遅延、梱包からお届けまでの輸送時間の関係で死着が予想される場合、過密梱包によるお届け、詰め合わせ梱包によるお届け、死着保証なしによるお届け
  • その他、ご不在等でお届け日より3日間お届け出来なかった場合は当方にて返品処理をさせて頂きます。商品代金(往復送料・諸掛けを含む)+返品送料を合計した金額を請求させて頂きます。
  • 5%以上の死着の場合、誤納品などの場合は当社が負担します。
  • なお、運搬中の破損事故の場合は、運送会社配達員と内容品現認の上、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品について

  • 商品到着後2時間以内に0743-52-3937へ電話連絡により受付。
  • 商品代金(往路送料・諸掛けを含む)、返品発払い送料はお客様のご負担となります。銀行振込にてご入金が確認できましたら、返品を受付します。

■返品できない商品について

  • 内容量5%以下の死着の場合
  • 開封された商品
  • 商品到着後2時間以内にご連絡頂けなかった場合
  • 死着保証なしの場合
  • ヤマト運輸 宅急便、宅急便コンパクトの受取方法をお客様の指示により置き配等に変更された場合

■返品のご連絡先について

きんととちゃんの金魚HOUSE.COM
郵便番号: 639-1021
住所: 奈良県 大和郡山市新木町111  嶋川養魚場 内
Tel: 0743-52-3937 fax:0743-52-8085
e-mail info@kingyo-house,com